(為什么一定要有400電話)(400電話是完全免費(fèi)的嗎)以下內(nèi)容由尚通小編整理發(fā)布。
問(wèn):400電話是干嘛用的?400電話是企業(yè)客戶服務(wù)及投訴電話。400客服電話提供24小時(shí)的全面客戶服務(wù)支持,為企業(yè)提供解決疑難問(wèn)題、查詢咨詢、業(yè)務(wù)開(kāi)辦、投訴及建議的一站式服務(wù)。
首先400電話可用于售前、售后電話,為企業(yè)節(jié)省中繼費(fèi)用。每個(gè)企業(yè)都想擁有像大企業(yè)那樣的客戶服務(wù),通過(guò)電話引導(dǎo)客戶完成服務(wù),節(jié)省了大量的人力;售后電話也是服務(wù)行業(yè)最需要的電話,售后做得好,口碑自然是錦上添花。
言歸正卷,想要采用400綁定SIP電話就需要先將400電話指向目的電話建設(shè)的一個(gè)平臺(tái),然后平臺(tái)做SIP對(duì)接引出到你的坐席所在地。
400電話收的是市話費(fèi)。這個(gè)是聯(lián)通官方的說(shuō)法,以外的任何說(shuō)法都是歪王希方場(chǎng)策率然香占哥較門邪道。
400電話可以幫企業(yè)樹(shù)立一個(gè)良好的形象,由于辦理400電話需要企業(yè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照等一系列相關(guān)證件,所以企業(yè)擁有400號(hào)碼,代表該企業(yè)是正規(guī)企業(yè),對(duì)于同類型企業(yè),客戶更愿意相信有400電話的企業(yè)。
主叫、被叫均支付市話費(fèi),被叫付長(zhǎng)途費(fèi)用。400電話對(duì)于主叫用戶不是完全免費(fèi)。接聽(tīng)400電話市話統(tǒng)10元敵破方鐘只塊/分鐘長(zhǎng)途根據(jù)不同的套餐10-18元/分鐘不等。
完全的免費(fèi)電話,但不管你撥打400電話的公司在本地還是外地,你只需要支付市話費(fèi),被叫方支付長(zhǎng)話費(fèi)。
400電話是免費(fèi)的,企業(yè)和組織可以免費(fèi)申請(qǐng)使用。400電話是一種特殊的呼叫中心服務(wù),其基礎(chǔ)設(shè)施不需要付費(fèi),因此企業(yè)和組織可以隨時(shí)隨地?fù)艽?00電話,而不會(huì)產(chǎn)生任何費(fèi)用。
400電話是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi),被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用。市面上宣傳的所謂400是免費(fèi)電話,其實(shí)是指免去主叫方的長(zhǎng)途費(fèi)用。
400電話并不是免費(fèi)電話,是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi),被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用。目前已廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。