(400電話是全國電話嗎)(400電話到底是什么電話)以下內(nèi)容由尚通小編整理發(fā)布。
400電話號碼是一種號碼,通常用于讓客戶撥打的質(zhì)量保證的客服熱線??蛻粼谫徺I或使用日常產(chǎn)品或服務時可以撥打400號碼與公司聯(lián)系,以獲得幫助或采取行動。400電話號碼也可以用于投訴,咨詢服務或處理客戶投訴。
400是被叫方付費的電話,但僅付長途話費那部分,主叫方仍然需要支付市話費部分,因為400號碼是全國通用的,該號碼所處位置、機主資料不好確定,可以找所屬運營商咨詢。目前已廣泛用于多行業(yè)售前售后服務咨詢方面。
400電話是一種主被叫分攤業(yè)務,目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務咨詢方面,沒有具體的地域劃分。400電話是一個10位數(shù),是電信運營商專門為企事業(yè)單位設計的功能強大的虛擬電話交換機。
400電話與普通電話的區(qū)別:400電話是運營商推出的全國統(tǒng)一熱線電話接入號碼,全國各地客戶撥打僅需支付本地通話費,具備良好的互聯(lián)互通性、全國一張網(wǎng)的整體覆蓋、豐富的呼叫中心功能等優(yōu)點,而普通電話只能是單純的接打電話。
400開頭的號碼是叫全國服務電話。對于撥打這個號碼的用戶來說他是不分區(qū)號的,全國各地撥打他時收費標準都是根據(jù)撥打方的話費標準收的。
400開頭的電話號碼都是一些公司的統(tǒng)一客戶服務電話號碼,例如銀行、保險、律師事務所等。這些公司通過400開頭的電話號碼向客戶提供統(tǒng)一的服務,包括來電提示、語音留言等。
400是一個全國范圍內(nèi)的統(tǒng)一的虛擬電話號碼,總共10位數(shù),是企業(yè)用戶為提升自身形像及方便客戶撥打而申辦的一個客服熱線電話。開通后與多門實體電話綁定,借用原電話接聽,辦理不需要安裝任何設備。
400電話并不是免費電話,是一種主被叫分攤業(yè)務,即主叫承擔市話接入費,被叫承擔所有來電接聽費用。目前已廣泛用于多行業(yè)售前售后服務咨詢方面。
400電話就是我們?nèi)粘Kf的虛擬號碼,是三大運營商專為企事業(yè)單位推出的虛擬總機業(yè)務,主要通過綁定手機或固話來實現(xiàn)接聽,具有不占線的優(yōu)勢,目前被廣泛的應用于企業(yè)的售前和售后客服中。