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400電話呼叫中心,達(dá)資簡(jiǎn)單直白地講就是:一個(gè)400號(hào)碼,鏈接N多個(gè)線路電話(以座機(jī)為主),以接民困而社葉距龍格實(shí)聽(tīng)為主要工作內(nèi)容的客服基地。
400電話是一種客戶服務(wù)電話,主要用于企業(yè)客服、客戶投訴、業(yè)務(wù)咨詢等方面。它可以增強(qiáng)客戶體驗(yàn),提高客戶滿意度,與此同時(shí)也可以幫助企業(yè)圓滿完成銷售目標(biāo)。
400電話是一種專門(mén)為大型企業(yè)和組織設(shè)計(jì)的電話號(hào)碼,具有以下功能:統(tǒng)一形象:400電話號(hào)碼代表企業(yè)的形象,可以幫助企業(yè)在客戶中樹(shù)立統(tǒng)一的形象。提高客戶信任度:400電話號(hào)碼代表企業(yè),可以提高客戶的信任度。
400是一個(gè)全國(guó)范圍內(nèi)的統(tǒng)一的虛擬電話號(hào)碼,總共10位數(shù),是企業(yè)用戶為提升自身形像及方便客戶撥打而申辦的一個(gè)客服熱線電話。開(kāi)通后與多門(mén)實(shí)體電話綁定,借用原電話接聽(tīng),辦理不需要安裝任何設(shè)備。
400電話是國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商推出的主被叫話費(fèi)分?jǐn)傠娦旁鲋禈I(yè)務(wù),目前已在企業(yè)中廣泛使用。與一般人所想的不同,400客服電話并非一般的“電話”,僅僅只是一個(gè)長(zhǎng)達(dá)10位的中轉(zhuǎn)號(hào)碼而已,并不需要企業(yè)額外安裝任何的硬件設(shè)備。
是一個(gè)由10位數(shù)字組成的號(hào)碼,所有撥打400電話總機(jī)的來(lái)電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先綁定的實(shí)體電話(座機(jī)、手機(jī))上接聽(tīng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)外宣傳統(tǒng)一性,規(guī)范性。
400電話(400telephone)是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi),被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用,目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。
400電話是由電信運(yùn)營(yíng)商提供的一種標(biāo)準(zhǔn)電話服務(wù),其號(hào)碼是400開(kāi)頭的。400電話主要用于企業(yè)和組織的對(duì)外宣傳、客戶服務(wù)和電話管理等方面,可以幫助企業(yè)提高工作效率,提升客戶滿意度,增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度,并增強(qiáng)企業(yè)的品牌形象。
電話,提升企業(yè)形象!400電話總機(jī)只負(fù)責(zé)處理呼入的電話,不能外撥。話費(fèi)由企業(yè)和撥打400電話的用戶分?jǐn)?撥打方僅支付當(dāng)?shù)厥性捹M(fèi)。