400電話是企業(yè)的客服電話。很多人認(rèn)為撥打這個(gè)號(hào)碼不收費(fèi),經(jīng)常接到400電話。他們有意識(shí)地認(rèn)為400電話就像手機(jī)固定電話,可以撥打和呼叫。事實(shí)上,情況并非如此。
與普通電話不同,400電話是一個(gè)虛擬號(hào)碼。打開后,將有一個(gè)服務(wù)平臺(tái),通過綁定手機(jī)或固定電話實(shí)現(xiàn)接聽,具有不占用線路的優(yōu)勢(shì)。需要注意的是,400電話不能呼叫,只能用于接聽。一些企業(yè)已經(jīng)處理了呼叫業(yè)務(wù),但不能顯示400個(gè)號(hào)碼,那么我們每天收到的400個(gè)號(hào)碼是什么呢?
其中很大一部分是一些欺詐或營(yíng)銷電話,一些欺詐公司會(huì)通過第三方軟件顯示400個(gè)號(hào)碼,以欺騙用戶的信任和實(shí)施欺詐。當(dāng)我們收到這樣的號(hào)碼時(shí),我們必須更加小心,以防止被欺騙。