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400電話怎么續(xù)費(fèi)

作者:尚通科技 發(fā)布時(shí)間:2017-07-07 17:49:03

對(duì)于很多企業(yè)來(lái)說(shuō),一旦使用了400電話以后,企業(yè)肯定會(huì)長(zhǎng)期進(jìn)行產(chǎn)品的續(xù)費(fèi)與使用。因?yàn)?,我們都知道?00電話在使用的過(guò)程中,會(huì)給我們企業(yè)帶來(lái)很多幫助。

我們可以從以下幾個(gè)方面分析出400電話給我們企業(yè)帶來(lái)的提升。首先就是,400電話可以讓企業(yè)的形象更加的高大上。因?yàn)槲覀兤髽I(yè)如果在對(duì)外宣傳的過(guò)程中,還是跟其他企業(yè)一樣使用固定電話,不僅顯示了我們企業(yè)所在地區(qū)的區(qū)號(hào),而且也會(huì)增加我們客戶撥打電話時(shí)猶豫的心理狀態(tài)。因?yàn)?,如果客戶在外地,而撥打固定電話的時(shí)候,就會(huì)面臨高額的長(zhǎng)途費(fèi)用。而且,我們一般向企業(yè)進(jìn)行咨詢的時(shí)候,時(shí)間肯定都不會(huì)太短,因?yàn)橛行┦虑橐ㄟ^(guò)電話解決,這就給客戶造成了話費(fèi)上的負(fù)擔(dān)。這樣他們?cè)趽艽虻臅r(shí)候就會(huì)遲疑,也會(huì)對(duì)企業(yè)的好感度降低,尤其是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手使用了400電話,這種負(fù)面情緒就會(huì)更加的體現(xiàn)出來(lái)。

還有,400電話可以提升我們企業(yè)的辦公效率,因?yàn)槲覀儚?00電話代理商那里反饋的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)。很多企業(yè)在使用400電話以后,都開(kāi)通了企業(yè)彩鈴和IVR語(yǔ)音導(dǎo)航功能,方便客戶跟不同的部門進(jìn)行直接對(duì)接。這樣讓我們企業(yè)客戶服務(wù)這塊做的非常的干練,也減少了因?yàn)殡娫捥?hào)碼不對(duì)而重復(fù)撥打所浪費(fèi)的客戶時(shí)間及客服人員工作效率。

那么,我們400電話使用到期后應(yīng)該如何續(xù)費(fèi)呢?因?yàn)榇蠹叶贾溃?00電話很多都是在400電話代理商那里辦理的。我們?nèi)I(yíng)業(yè)廳其實(shí)是無(wú)法充值繳費(fèi)的。

這個(gè)時(shí)候,我們就應(yīng)該找到400電話的代理商,跟他們對(duì)接后,通過(guò)網(wǎng)上支付、銀行轉(zhuǎn)賬、或者手機(jī)支付寶轉(zhuǎn)賬等,非常的方便快捷。

而我們繳費(fèi)成功后,400電話就正常使用了。而且,我們可以從400電話管理平臺(tái)上,看到我們充值后的金額及時(shí)間。這樣就無(wú)需擔(dān)心沒(méi)有保障了。

所以,400電話跟代理商進(jìn)行辦理后,千萬(wàn)不要把代理商的聯(lián)系方式弄丟了。這樣我們后期續(xù)費(fèi)可能會(huì)碰到不少的麻煩。

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