在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈的時(shí)代,企業(yè)經(jīng)營(yíng)的每一個(gè)細(xì)節(jié)都可能會(huì)成為影響企業(yè)后續(xù)發(fā)展的重要因素。400電話作為助力企業(yè)營(yíng)銷發(fā)展的重要渠道,已經(jīng)被越來越多的有識(shí)之士所認(rèn)知。
400電話的傳播力、宣傳力與影響力,使企業(yè)營(yíng)銷形成更為科學(xué)的體系,營(yíng)銷模式更具市場(chǎng)先進(jìn)性,并為企業(yè)發(fā)展提供不竭的動(dòng)力源泉。
400電話的有效功能
對(duì)于企業(yè)用戶來說,他們最想搞清楚400電話可以為他們帶來怎樣的效益,400電話最大的優(yōu)勢(shì)就是可以實(shí)現(xiàn)多線路同時(shí)通話,只需一個(gè)號(hào)碼,就可以實(shí)現(xiàn)同時(shí)多個(gè)線路同時(shí)接聽,這對(duì)于那些需要電話聯(lián)系業(yè)務(wù)的企業(yè)來說,無疑是一個(gè)非常強(qiáng)大而有效的功能。
同時(shí)400電話管理后臺(tái)具有統(tǒng)計(jì)功能,可以記錄每一個(gè)撥打電話的通話時(shí)間、地區(qū)等信息,方便企業(yè)了解業(yè)務(wù)的開展情況。400電話具有很多附加功能,比如尚通科技400電話可以為企業(yè)用戶設(shè)置企業(yè)彩鈴、通話錄音、語音信箱、來電分析、工號(hào)播報(bào)、滿意度調(diào)查、來電黑名單、智能來電轉(zhuǎn)接等服務(wù)。
400電話分機(jī)計(jì)費(fèi)功能介紹
分機(jī)計(jì)費(fèi)管理此功能前期條件必須開通IVR語音導(dǎo)航功能才能使用。尚通400電話可實(shí)現(xiàn)每個(gè)單獨(dú)的IVR分機(jī)的話費(fèi)單獨(dú)計(jì)費(fèi),起到控制作用;例如客戶各地有分公司,都公用一個(gè)400號(hào)碼,每家分公司獨(dú)立使用一個(gè)單獨(dú)的分機(jī),號(hào)碼話費(fèi)由總公司控制,單獨(dú)給每個(gè)分機(jī)(分公司)充值話費(fèi)。
注:號(hào)碼本身也要保持充足的余額,以免不足最低消費(fèi)被系統(tǒng)暫停。
分機(jī)計(jì)費(fèi)功能應(yīng)用與價(jià)值
400電話分機(jī)計(jì)費(fèi)功能解決企業(yè)對(duì)分支機(jī)構(gòu)、聯(lián)盟體系的統(tǒng)一形象,統(tǒng)一管理、獨(dú)立核算問題,將其分支機(jī)構(gòu)、聯(lián)盟方式和多個(gè)獨(dú)立合作單位統(tǒng)一納入呼叫中心業(yè)務(wù)系統(tǒng)和管理系統(tǒng)當(dāng)中,實(shí)現(xiàn)按分支機(jī)構(gòu)代碼,組織機(jī)構(gòu)編號(hào)的呼叫管理和業(yè)務(wù)管理模式,以及分支機(jī)構(gòu)管理為單位的接入呼轉(zhuǎn)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、業(yè)務(wù)分析、計(jì)費(fèi)結(jié)算等需求。
實(shí)現(xiàn)并推出了400分機(jī)業(yè)務(wù)模式,在業(yè)務(wù)營(yíng)銷方面可以根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求,合理使用“智能總機(jī)”、“企業(yè)總機(jī)”等名稱包裝與定義,解決企業(yè)實(shí)際問題,助力企業(yè)管理。
隨著時(shí)間發(fā)展,企業(yè)可以根據(jù)自身需求選擇適合自己企業(yè)的400電話號(hào)碼,400電話代理商也會(huì)在企業(yè)辦理的時(shí)候,根據(jù)企業(yè)預(yù)算推薦合適的資費(fèi)套餐給企業(yè)。尚通科技會(huì)堅(jiān)持“十年如一日”的為企業(yè)客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、專業(yè)的研發(fā)團(tuán)隊(duì),做企業(yè)發(fā)展過程中強(qiáng)有力的后盾。
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