許多企業(yè)會(huì)選擇400電話,因?yàn)樗趯?shí)際使用過程中非常簡單,其功能非常強(qiáng)大,只要我們了解具體的設(shè)置方法和相關(guān)預(yù)防措施,可以確保使用400熱線發(fā)揮更好的作用價(jià)值,讓更多的人可以知道400電話使用方法,幫助企業(yè)更好地提高形象和知名度。
400電話接入設(shè)置方式:
一、隨機(jī)轉(zhuǎn)接。
例如,如果一個(gè)400電話同時(shí)綁定了三個(gè)號碼,當(dāng)有人撥打400電話時(shí),400電話主機(jī)會(huì)自動(dòng)在三個(gè)號碼中隨機(jī)連接一個(gè)。如果其中一個(gè)占用線路,系統(tǒng)將自動(dòng)選擇剩余的兩個(gè)號碼,以此類推,即隨機(jī)轉(zhuǎn)移。
二、順序輪流轉(zhuǎn)接。
例如,當(dāng)客戶撥打電話時(shí),第一個(gè)轉(zhuǎn)接電話將訪問第一個(gè)號碼,第二個(gè)轉(zhuǎn)接電話將訪問第二個(gè)號碼,以此類推,即順序輪流轉(zhuǎn)接。
三、固定順序轉(zhuǎn)移。
設(shè)置轉(zhuǎn)接電話的順序。例如,如果第一個(gè)長時(shí)間沒有按順序接聽,則再次撥打方無需等待直接轉(zhuǎn)到第二個(gè)綁定電話。