400電話呼叫黑名單功能的介紹
黑名單功能相信大家都不陌生,很多時候我們都會通過黑名單功能來屏蔽一些惡意的來電、短信或郵件等。400電話的呼叫黑名單功能也是如此,企業(yè)可以將一些電話號碼列入黑名單,呼叫黑名單中的號碼無法再次呼入該400電話。
呼叫黑名單屬于企業(yè)400電話的核心基礎(chǔ)功能,很多400代理商會免費為用戶提供該項功能。企業(yè)只需要對用戶來電數(shù)據(jù)分析甄別之后,判斷哪些號碼需要加入黑名單即可。400電話的呼叫黑名單功能既能幫助企業(yè)有效節(jié)省話費,又可以減少電話客服的工作量,同時能夠減少線路,避免真正有需求的用戶因忙線而無法接入的情況。不過在決定將某一個號碼加入黑名單時,您還是需要謹(jǐn)慎一些,以免將正常有需求的用戶錯加入黑名單而造成商機(jī)的流失。
呼叫黑名單功能簡單易操作,企業(yè)在代理商提供的400電話后臺系統(tǒng)能夠方便地設(shè)置呼叫黑名單,您只需在后臺選擇黑名單設(shè)置,即可隨意添加或刪除黑名單號碼。呼叫黑名單功能簡單易操作,而且絕大多數(shù)代理商會免費提供,可以說適用于幾乎所有企業(yè)。
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