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400電話(huà)撥打到接通大概多久?

作者:尚通科技 發(fā)布時(shí)間:2020-06-19 18:02:49

400電話(huà)撥打到接通大概多久?

  400電話(huà)有一個(gè)二次呼轉(zhuǎn)的過(guò)程,當(dāng)客戶(hù)撥打企業(yè)的400電話(huà)時(shí),接入到了“中國(guó)400電話(huà)綜合信息服務(wù)平臺(tái)”中,進(jìn)行轉(zhuǎn)接電話(huà)和及附加功能
的識(shí)別,識(shí)別完后再呼轉(zhuǎn)到企業(yè)方事先預(yù)設(shè)的接聽(tīng)電話(huà)中。

   當(dāng)轉(zhuǎn)接到固定電話(huà)時(shí),一般有1-6秒的延時(shí),當(dāng)轉(zhuǎn)接到手機(jī)時(shí),一般有8-10秒的延時(shí),若延遲超出此范圍,可以提交給技術(shù)人員檢修一下線(xiàn)路。