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400電話附加功能中的遇忙彩鈴有四種提醒形式

作者:尚通科技 發(fā)布時間:2020-06-22 19:52:25

400電話附加功能中的遇忙彩鈴有四種提醒形式

1、未開通IVR語音導(dǎo)航和語音留言功能,坐席全忙狀態(tài)下,客戶撥打400號碼,系統(tǒng)自動提醒“您好,您撥打的電話坐席全忙,繼續(xù)等待請按1,無需幫助請掛機(jī)?!?/span>

2、開通IVR語音導(dǎo)航功能,未開通語音留言功能,坐席全忙狀態(tài)下,客戶撥打400號碼,系統(tǒng)自動提醒“您好,您撥打的電話坐席全忙,繼續(xù)等待請按1,轉(zhuǎn)入其他節(jié)點(diǎn)請按2,無需幫助請掛機(jī)。”

3、開通語音留言功能,未開通IVR語音導(dǎo)航功能,坐席全忙狀態(tài)下,客戶撥打400號碼,系統(tǒng)自動提醒“您好,您撥打的電話坐席全忙,繼續(xù)等待請按1,進(jìn)入留言請按2,無需幫助請掛機(jī)?!?/span>

4、開通IVR語音導(dǎo)航和語音留言功能,坐席全忙狀態(tài)下,客戶撥打400號碼,系統(tǒng)自動提醒“您好,您撥打的電話坐席全忙,繼續(xù)等待請按1,進(jìn)入留言請按2,轉(zhuǎn)入其他節(jié)點(diǎn)請按3,無需幫助請掛機(jī)?!?/span>