如今400電話比較常見,很多企業(yè)的客服電話都是400號。
為此,很多人認為400電話和普通電話沒什么區(qū)別,會有一臺電話和接聽的設(shè)備。
真實情況如何?
因為400電話企業(yè)熱線本身不需要安裝設(shè)備,節(jié)省了丑陋、繁瑣的室內(nèi)布線,400電話是一個虛擬號碼,只需要在互聯(lián)網(wǎng)上打開,稍微綁定,綁定只需要在客戶管理后臺傻瓜操作,容易理解過程,所以400電話是一個非常方便、快速的業(yè)務(wù),大多數(shù)龍頭企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò),你可以放心。
400電話是一種需要付費才能使用的知識信息傳輸業(yè)務(wù)。
業(yè)務(wù)定義是,用戶可以使用400虛擬號碼綁定現(xiàn)有和正常使用的電話號碼,以便用戶在撥打400號碼時可以自動跳轉(zhuǎn)到綁定的普通電話號碼,并且可以設(shè)置接入電話的跳轉(zhuǎn)規(guī)則,您也可以使用語言導(dǎo)航讓客戶自行選擇。
400電話的使用主要是為了給客戶提供更好的服務(wù)。
400安裝不占線,方便客戶記憶等。
它有多種功能,可以通過400管理平臺設(shè)置。