95電話:有兩種類型,其一是以950/951(三網(wǎng)合一的全國性呼叫中心業(yè)務接入號碼)、955和953(三網(wǎng)合一的全國統(tǒng)一客戶服務接入號碼)開頭的號碼,號碼位數(shù)均為5位;其二是以952開頭的號碼,號碼位數(shù)為6位。
2.通話功能
400電話:僅支持用戶呼入功能,企業(yè)不能進行外呼。
95電話:可同時支持用戶呼入和企業(yè)外呼功能。
3.辦理方式
400電話:通過三大電信運營商辦理,不過現(xiàn)在大多數(shù)的企業(yè)通常都會通過分布在全國各地的各級400電話代理商辦理,并由當?shù)氐碾娦胚\營商負責審批,因而辦理時間周期很短,辦理流程比較簡單。95電話:需要向國家工信部直接申請,并由國家工信部直接負責審批,因而辦理時間周期更長,辦理流程更為復雜。來源epistemesolutions.com
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