400電話(400 telephone)是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi),被叫承擔(dān)所有來電接聽費(fèi)用,目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。400電話分為4006(中國(guó)聯(lián)通),4007(中國(guó)移動(dòng)原鐵通),4008(中國(guó)電信),4001(中國(guó)移動(dòng)新號(hào)段),4000(中國(guó)聯(lián)通新號(hào)段),4009(中國(guó)電信新號(hào)段)。400電話是專為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國(guó)范圍內(nèi)號(hào)碼統(tǒng)一的虛擬電話總機(jī),所有撥往400總機(jī)號(hào)碼的來電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話、手機(jī)或呼叫中心專線上。400電話總機(jī)只負(fù)責(zé)處理呼入的電話,不能外撥。話費(fèi)由企業(yè)和撥打400電話的用戶分?jǐn)偅瑩艽蚍絻H支付當(dāng)?shù)厥性捹M(fèi)。400熱線體現(xiàn)了企業(yè)服務(wù)意識(shí),是信譽(yù)和實(shí)力的象征。
不過,雖然400電話商業(yè)應(yīng)用價(jià)值巨大,但是無論是辦理400電話的流程,還是免費(fèi)400電話辦理都很符合我國(guó)企業(yè)的行情。首先,在400電話辦理流程方面,有著全國(guó)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)操作流程,包括選擇號(hào)碼套餐、簽訂合同付款、提交審核資料、運(yùn)營(yíng)商審核、開通服務(wù)等。企業(yè)辦理400電話時(shí),只需要根據(jù)選擇的400電話套餐預(yù)存話費(fèi)即可,不需要花費(fèi)其它錢。而在400電話套餐類型方面,從千元級(jí)別、萬元級(jí)別到十萬元級(jí)別都有,一般來說,套餐級(jí)別越高,接聽400電話的資費(fèi)價(jià)格越低。初創(chuàng)企業(yè)、小企業(yè)和個(gè)體工商戶都可以申請(qǐng)辦理400電話,而且都可以自廣東400電話由選擇自身能夠負(fù)擔(dān)得起的話費(fèi)套餐。
在如今這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)400電話在充值交費(fèi)方面和手機(jī)一樣方便,登錄后臺(tái)看到余額不足時(shí),可以直接利用支付寶、微信、銀行卡等方式即時(shí)充值。像金潤(rùn)這樣的金牌400電話服務(wù)商,擁有十分完善的售前售后服務(wù),當(dāng)客戶的400電話余額不足時(shí),我們會(huì)有專門的客服人員提前進(jìn)行充值提醒,確保不耽誤企業(yè)的應(yīng)用。
需要指出的是,400電話都是按年收費(fèi)的,而沒有按月收費(fèi)的。另外,由于400電話是運(yùn)營(yíng)400電話加盟商專門為我國(guó)企業(yè)設(shè)計(jì)的,所以其在收費(fèi)模式和收費(fèi)價(jià)格方面都非常有利于企業(yè)。目前,企業(yè)作為接聽400電話的一方,。