很多人對400電話的評價(jià)非常高,因?yàn)樵谖覀兩钪写_實(shí)使用的非常廣泛,可能我們身邊很多的企業(yè)和服務(wù)行業(yè)使用的非常多,是因?yàn)?00熱線本身的功能比較多樣,既能夠作為企業(yè)唯一的標(biāo)識(shí),又能夠讓大家快速的記住企業(yè)的電話和名稱,對企業(yè)的形象提升有很大的幫助作用。
隨時(shí)公司規(guī)模的擴(kuò)大,全國很多地區(qū)都有了分公司,當(dāng)400電話接聽的業(yè)務(wù)量越來越多時(shí),綁定的電話也會(huì)越來越多,電話的接聽順序也亂了起來,那么ivr語音導(dǎo)航解決了這一麻煩問題,ivr語音導(dǎo)航可以設(shè)置幾十個(gè)甚至幾百幾千個(gè)的分機(jī),如果部門或分公司少,可以設(shè)置為北京分公司請按8001,天津分公司請按8002或業(yè)務(wù)請按1,銷售請按2,這樣設(shè)置。還有一個(gè)就是區(qū)域呼轉(zhuǎn),它可以讓不同地區(qū)撥進(jìn)來的電話,轉(zhuǎn)接到設(shè)置好的不同的電話號碼上,這樣更方便準(zhǔn)確的服務(wù)客戶。