400電話月是不可能的。企業(yè)逐漸認識到與客戶溝通不可或缺的400電話。很多企業(yè)在辦理400電話的時候,會發(fā)現(xiàn)有些平臺的400電話可以包月,但大部分還是不能包月。
正規(guī)的400電話代理可以正確地告訴你,這是不可能的。如果一個幫助你申請400電話的代理說你可以每月打包一次,那么可以肯定的是,這不是一家正規(guī)的400電話公司。如果你能每月打包,你只使用其他一些技術來達到這種效果。這個400電話也是不真實的。以后肯定會有一些其他問題或者直接停用。
目前,企業(yè)申請400電話業(yè)務有兩種主要方式:運營商和代理商。前者是指電信、中國聯(lián)通和移動三大運營商。然而,這些運營商仍然以手機/固定電話和寬帶為主營業(yè)務,認為400電話屬于額外的增值服務類別,因此這些運營商很少親自接受400電話業(yè)務。據(jù)統(tǒng)計,三大運營商向分布在各地的代理商分發(fā)了80%以上的400電話業(yè)務。
從代理渠道辦理400電話的成本明顯較低,不僅接收的費用遠低于通過運營商開通的費用,還不收取開戶費、選號費和月租費。
然而,目前的代理市場良莠不齊。除了少數(shù)一級代理規(guī)模大、專業(yè)性可靠外,大量二級代理缺乏統(tǒng)一管理,服務水平參差不齊。如果企業(yè)運氣不好,選擇非正式代理,很可能會面臨通話質(zhì)量差、號碼轉(zhuǎn)售等問題,嚴重時可能會導致號碼突然關閉。因此,用戶在購買服務時必須謹慎。