由于大多數(shù)企業(yè)需要長時間使用400電話,我們?nèi)匀恍枰⒁?00電話的處理成本。
特別是,每個企業(yè)的呼叫情況都有所不同。
如果有更多的電話,一般的軟件包可能不夠,超過太多的軟件包不符合成本效益。
那么,如何使用400電話更有利呢?
如何處理合理的成本?
400電話業(yè)務(wù)電話費由主要電話分攤支付,即400電話費由企業(yè)和撥打400電話的用戶分攤。
撥號方只支付當?shù)仉娫捹M,企業(yè)承擔所有電話接聽費。
畢竟,目前400電話是企業(yè)必須匹配的,400熱線不僅可以反映企業(yè)的服務(wù)意識,而且是企業(yè)聲譽和實力的象征。
根據(jù)尚通科技推薦的400電話套餐有:特價套餐1800/3年,需要申請無規(guī)則且尾號不是0689,或aa/abc/aba/bba帶4的號碼;還有店鋪級套餐3000-7000/3年,這類套餐號碼普通、話費少、有基本功能,。
企業(yè)級套餐在10000-20000/3年,這類號碼好、性價比高、功能多相當于小型呼叫中心,開戶即送全套400平臺基礎(chǔ)功(統(tǒng)一號碼、分攤付費、號碼綁定、自定義接聽、區(qū)域策略、黑名單、來電分析等)、贈送話費20000元。因此400電話所需費用是根據(jù)用戶選擇的套餐不一樣使用的費用也是不同的。
如果想要更好的使用400電話,必然會需要添加一些功能,像語音信箱、通話錄音、防偽碼等這些功能是需要費用的,當然你辦理的套餐比較高的時候,代理商也會贈送一些功能。